Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens:

Naam van de vestigingseenheid: Fris Webdesign

Naam: Frederik Boullart

Vennenstraat 27, 9260 Wichelen

Tel 0495 600 329  – Mail frederik@friswebdesign.be

BTW-nr: BE 0637.849.135

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verstrekt aan Fris Webdesign.
• Fris Webdesign: De eenmanszaak die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
• Opdracht: De door de opdrachtgever verstrekte opdracht aan Fris Webdesign om werkzaamheden uit te voeren.
• Overeenkomst: De schriftelijke of elektronische overeenkomst tussen Fris Webdesign en de opdrachtgever.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Fris Webdesign en de opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn goedgekeurd.
3. Door het betalen van de eerste factuur verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Artikel 3: Offertes

1. Offertes van Fris Webdesign zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de eerste factuur betaalt.
3. Prijsopgaven in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Fris Webdesign niet tot het uitvoeren van slechts een deel van de opdracht voor een overeenkomstig deel van de prijs.
5. Aanbiedingen of promoties gelden alleen voor de in de offerte vermelde periode en kunnen niet worden toegepast op toekomstige opdrachten.

Artikel 4: Uitvoering van de opdracht

1. Fris Webdesign voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, rekening houdend met de wensen van de opdrachtgever zoals beschreven in de offerte.
2. Indien aanvullende werkzaamheden nodig blijken tijdens de uitvoering, zal Fris Webdesign deze in overleg met de opdrachtgever uitvoeren en hierover informeren.
3. Fris Webdesign behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
4. Indien de opdrachtgever de opdracht vertraagt met meer dan 1 maand door bijvoorbeeld het te laat aanleveren van foto’s of teksten, heeft Fris Webdesign het recht de opdracht op te schorten en het totaalbedrag te factureren. Extra kosten door vertraging worden eveneens gefactureerd.
5. Fris Webdesign is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of incomplete informatie van de opdrachtgever.
6. Fris Webdesign is niet verplicht om diensten of software te gebruiken die door de opdrachtgever worden aangeleverd indien deze de uitvoering belemmeren.

Artikel 5: Gebruiksvoorwaarden

1. De opdrachtgever mag de diensten van Fris Webdesign niet gebruiken voor onrechtmatige of strafbare handelingen.
2. Het is de opdrachtgever verboden om de infrastructuur te gebruiken voor het verspreiden van illegale software, spam, virussen of ongerechtvaardigd auteursrechtelijk beschermd materiaal.
3. Indien de opdrachtgever dergelijke activiteiten uitvoert, behoudt Fris Webdesign zich het recht voor de diensten direct stop te zetten zonder enige aansprakelijkheid.

Artikel 6: Wijzigingen en extra werkzaamheden

1. Indien de opdrachtgever na het aangaan van de overeenkomst extra werkzaamheden wenst, worden deze gefactureerd à €90 per uur. Fris Webdesign zal altijd vooraf de meerprijs communiceren.
2. Na goedkeuring van een design kan dit niet kosteloos gewijzigd worden.
3. Tariefswijzigingen kunnen plaatsvinden bij verlenging van de opdracht of door wettelijke wijzigingen. Fris Webdesign zal de opdrachtgever minimaal één maand voor de ingangsdatum van de tariefwijziging op de hoogte stellen. De opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst op te zeggen binnen de opzegtermijn.

Artikel 7: Betaling en facturen

1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2. Betalingen dienen te worden gedaan via overschrijving. Eventuele betwistingen dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur per mail of aangetekende brief kenbaar te worden gemaakt.

3. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt 2 weken na de vervaldatum een administratieve vergoeding van €25 in rekening gebracht. Indien de betaling 1 maand na de oorspronkelijke vervaldatum nog niet is voldaan, wordt opnieuw €25 aangerekend, plus een boete van 5% op het openstaande bedrag. 2 maanden overschreiding na de vervaldatum wordt een incassobureau ingeschakeld en worden de kosten aangevuld met de kosten van het incassobureau.

1. De opdrachtgever wordt pas eigenaar van de broncode en intellectuele eigendom na volledige betaling van alle facturen. Fris Webdesign behoudt het eigendom van de hostingdiensten.
2. Fris Webdesign is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen door derden, zoals hostingproviders.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

1. Fris Webdesign spant zich in om de diensten met zorg uit te voeren, maar is niet aansprakelijk voor fouten veroorzaakt door de opdrachtgever.
2. Fris Webdesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade of bedrijfsschade. De aansprakelijkheid van Fris Webdesign is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Fris Webdesign is niet aansprakelijk voor problemen met software of plugins van derden. Eventuele aanpassingen of herstellingen als gevolg van aanpassingen van derden worden uitgevoerd tegen een tarief van €90 per uur.
4. Fris Webdesign is niet verantwoordelijk voor het tijdelijk uitvallen van de website door wijzigingen in PHP-code of plugin-updates. De opdrachtgever dient eventuele storingen te melden zodat Fris Webdesign deze binnen uiterlijk 5 werkdagen kan herstellen.

Artikel 9: Intellectuele eigendom

1. Fris Webdesign behoudt zich het recht voor om geleverde diensten in te zetten als referentie voor commerciële doeleinden.
2. De opdrachtgever verkrijgt pas na volledige betaling het gebruiksrecht van de door Fris Webdesign vervaardigde producten. In het geval van een huurformule of leadformule blijft de intellectuele eigendom bij Fris Webdesign, en wordt enkel een gebruiksrecht verleend zolang de overeenkomst van kracht is.
3. Fris Webdesign plaatst een logo of tekst op de onderzijde van de website als referentie naar het designbureau.

Artikel 10: Privacy en gegevensbescherming

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en voor administratie. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming, behalve aan de registrar voor domeinnamen.
2. Fris Webdesign respecteert de privacy van de opdrachtgever en houdt zich aan de geldende wetgeving omtrent gegevensbescherming.
3. Persoonsgegevens kunnen op verzoek worden verwijderd, tenzij de gegevens nodig zijn voor lopende overeenkomsten.

Artikel 11: Beëindiging en opzegging

1. De opdrachtgever kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand voor de verlengingsdatum.
2. Fris Webdesign heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen bij wanbetaling of andere ernstige tekortkomingen door de opdrachtgever.
3. Bij beëindiging van de overeenkomst behoudt Fris Webdesign het eigendomsrecht van hosting en domeinnamen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12: Onderhoudscontracten

1. Onderhoudscontracten worden jaarlijks verlengd en zijn van onbepaalde duur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Onderhoud omvat uitsluitend het updaten van WordPress, plugins en thema’s, het monitoren van de website, nemen van back-ups en het leveren van ondersteuning die betrekking heeft tot de functionaliteit op de moment van oplevering. Inhoudelijke wijzigingen (bvb toevoegen van pagina’s, foto’s, …) en het toevoegen van nieuwe functionaliteiten vallen hier niet onder.

Artikel 13: Slotbepalingen

1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard door een bevoegde rechter, blijft dit zonder invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De nietige of ongeldig verklaarde bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
2. Alle jaarlijkse verlengingen kunnen door zowel Fris Webdesign als de opdrachtgever worden opgezegd via e-mail of een aangetekende brief, uiterlijk 1 maand voor de verlengingsdatum.
3. Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 5 werkdagen na levering aangetekend te worden gemeld aan Fris Webdesign. Na deze termijn wordt de klacht niet meer in behandeling genomen en kan deze geen schorsing van de betalingsverplichting inhouden.
4. Zowel Fris Webdesign als de opdrachtgever aanvaarden elektronische communicatie, zoals e-mail, als rechtsgeldig bewijsmiddel.
5. Indien een bepaling moet worden vervangen, zullen Fris Webdesign en de opdrachtgever in overleg treden om een nieuwe bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Juridische aansprakelijkheid voor website-inhoud

Deze informatie maakt geen deel uit van de algemene voorwaarden, maar dient ter verduidelijking van de verantwoordelijkheden met betrekking tot juridische naleving.

Fris Webdesign biedt geen juridisch advies over naleving van wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), privacybeleid, cookiebeleid of de opslag van gegevens. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om deze teksten juridisch correct aan te leveren. Indien deze informatie niet wordt aangeleverd, worden hiervoor standaard teksten gebruikt. Fris Webdesign staat hierbij niet in voor de juridische correctheid van deze teksten.

Indien nodig kunnen we je doorverwijzen naar een erkende juridisch adviseur voor hulp bij juridische documenten. Fris Webdesign kan technische ondersteuning bieden bij het implementeren van tools zoals cookiebanners of privacyverklaringen, maar we zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juridische geldigheid van deze documenten.

Voor meer informatie over juridische naleving of gegevensverwerking, kan je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder met de technische kant van jouw website!